Q. - Вопрос
A. - Ответ
Q. Разрешается ли регистрироваться членам одной семьи на PokerStrategy?
A. Да, разрешается, но Служба Безопасности может отказать в переводе стартового капитала без объяснения причин. Лучше заранее подготовить документы для проверки, т.к. в таком случае она точно будет проводиться. Также надо выбирать разные покер-румы для получения нашего бездепозитного бонуса.
Q. Через какое время мне переведут бонус?
A. Обычно бонус переводится в течение 48 часов.
Q. Что делать, если при регистрации в покер руме я забыл ввести бонусный код?
A. Надо написать в саппорт рума письмо с просьбой вписать этот код либо с просьбой об удалении аккаунта, для создания нового с кодом. Если саппорт откажет, то придётся выбрать другой рум.
Q. Мне на почту пришло сообщение об успешном переводе стартового капитала, но в покер руме он не появился. Что делать?
A. Надо подождать, в скором времени деньги поступят на счёт. Если в течение 24 часов этого не случится, то надо написать билет саппорту.
Q. Должен ли я буду вернуть стартовый капитал, если всё проиграю?
A. Если Вы проиграете стартовый капитал, то Вы никому ничего не будете должны. Но при этом вы потеряете уникальную возможность сделать карьеру успешного игрока в покер и получить постоянный доход, без вложений своих денег.
Q. Могу ли я зарегистрировать второй аккаунт и получить ещё один стартовый капитал?
A. Нет, регистрация нескольких аккаунтов не разрешается и деньги даются только один раз.
Q. Я создал аккаунт для игры в руме без вашего бонусного кода, возможно ли его переписать на PokerStrategy и получить стартовый капитал?
A. Если аккаунт создан без нашего кода и на нём велась игра на реальные деньги, то переписать его нельзя. Если вы играли только на плеймани, то напишите в саппорт рума и спросите о возможности переписать аккаунт.
Q. Мне не понравился рум на который мне перевели бонус, может ли PokerStrategy перевести его с этого рума на другой?
A. Нет, перевод стартового капитала из одного рума в другой невозможен.
Q. Почему саппорт так долго отвечает на билеты?
A. Саппорт отвечает на билеты в течение 48 часов, т.к. у них много работы. Но если в течении 72 часов ответ не получен, то напишите еще один билет, но только не раньше чем через 72 часа!
Q. Почему мой аккаунт деактивируют после того, как я отсылаю копии документов?
A. Если Ваш аккаунт деактивируют после отправки документов, значит Ваши документы не проходят проверку Службы Безопасности. Причина не называется в целях безопасности ресурса.
Что не понятно - пишите… zarabotaiwmru@mail.ru!!!
Я кстати получил 2 стартовых капитала, но законным путем, мне его сами они преложили!
|
